Datenschutz
Wir verwenden Deine Daten für die App und ihren sicheren Betrieb. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbung oder fremde Nutzerprofile weiter.
Verantwortlich für die Plattform
JSP-World e.K.Neustädter Neuer Weg 6
20459 Hamburg, Deutschland
info@jsp-world.de
+49 40 24822880
Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Kontodaten (Name, E-Mail, Anmeldedaten), Team-, Hunde-, Termin-, Planungs- und Trainingsdaten, freiwillige Medien und Nachrichten sowie Deine Angaben bei Serviceanfragen. Dafür gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Vertrag und angeforderte Leistungen). Ohne die gekennzeichneten Pflichtangaben ist die jeweilige Funktion nicht nutzbar.
Verbindungs- und Sicherheitsdaten, etwa IP-Adresse, Geräteangaben und Protokolle, dienen Betrieb, Missbrauchsschutz und Rechtsverteidigung (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Gesetzliche Pflichten beruhen auf Buchst. c, Einwilligungen – etwa für die Warteliste – auf Buchst. a.
Nutzungsanalysen
Die Plattformverwaltung wertet Bestandsdaten und erforderliche Anmeldeprotokolle intern aus, etwa Teamzahlen, erstellte Termine und Anmeldungen. Dies dient Betrieb und Verbesserung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Diese Auswertungen werden nicht an Google übermittelt.
Zusätzliche Bildschirmnutzung erfassen wir nur mit Deiner Einwilligung: Funktionsbereich, Gerätetyp, aktive Tage und Zeitpunkt, zugeordnet zu Konto und Team, ohne Standort oder Inhalte. Diese internen Nutzungswerte sieht nur die Plattformverwaltung; sie werden nach spätestens 90 Tagen, beim Widerruf oder bei Kontolöschung entfernt.
Soweit freigeschaltet und von Dir erlaubt, verwenden Webseite und App Google Analytics, in Apps über Firebase Analytics (Google Ireland Limited). Google erhält Nutzungsereignisse, technische Geräte-/Verbindungsdaten und Cookie- bzw. App-Kennungen; keine Namen, E-Mail-Adressen, Teamnamen, GPS-Koordinaten oder Spuren. Werbe-IDs, Google Signals und Werbepersonalisierung bleiben ausgeschaltet. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; dafür sind anwendbare Übermittlungsgarantien erforderlich.
Optionale Analysen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; optionale Gerätespeicherung auf § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie starten erst nach Deiner aktiven Zustimmung. Du kannst allen Analysen zustimmen, alle ablehnen oder einzeln auswählen. Warten, Schließen oder Weiternutzen gilt nicht als Zustimmung; alle Funktionen bleiben auch ohne Analyse nutzbar. Die Webseite merkt sich Deine Entscheidung für 180 Tage, die App in Deinen Kontoeinstellungen.
Unter „Analyse-Einstellungen“ auf der Webseite und im Benutzermenü kannst Du Deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Ein Widerruf beendet zukünftige Google-Übertragungen, löscht aber nicht automatisch bereits bei Google gespeicherte Werte. Bei Löschanfragen helfen wir über den Kontakt weiter.
Standort
Über „Neue Spur“ kannst Du unabhängig von einem Termin selbst eine freie Aufzeichnung starten, pausieren und beenden. Die Rohpunkte werden zunächst auf Deinem Gerät gesichert und danach in Deiner persönlichen Ablage auf dem Server gespeichert. Rolle und Trail lassen sich später zuordnen. Auch nach dieser Zuordnung ist die freie Spur in der App nur für Dich sichtbar; sie ist nicht Bestandteil des Team-Exports. Dein persönlicher Datenexport enthält sie, und bei der Kontolöschung werden ihre Punkte entfernt.
Mit Gerätefreigabe kann die App den Standort auch im Hintergrund prüfen. Wir nutzen ihn sparsam, vor allem zur Einsatzzeit und am Veranstaltungsort; „Meine Position“ ruft ihn auf Deinen Wunsch ab. Gestartete Aufzeichnungen speichern Weg, Zeit und Genauigkeit, gegebenenfalls Höhe, Richtung und Geschwindigkeit. Sie können bei gesperrtem Bildschirm weiterlaufen und dienen Orientierung und Auswertung im berechtigten Teamkreis.
Die automatische Standortnutzung lässt sich am Standort-Symbol ausschalten; Geräteberechtigungen kannst Du jederzeit ändern. Vorhandene Spuren bleiben dabei gespeichert. Eine Standortfreigabe allein startet keine dauerhafte Aufzeichnung.
Zugriff und Dienstleister
Im Team gelten Rollen und Freigaben; mehrere Mitgliedschaften verbinden die Teamdaten nicht automatisch. Eigene Freigaben, Exporte und Monitoransichten können weitere Empfänger erreichen. Berechtigte Mitarbeitende und Dienstleister erhalten die für Betrieb und Support nötigen Daten.
Fotos, Trailvideos einschließlich Ton und andere hochgeladene Dateien können im Objektspeicher IDrive e2 gespeichert werden. Jedes Team erhält einen getrennten Speicherbereich. Die Region wird anhand des festen Teamstandorts gewählt; ohne Standortangabe wird EU-Speicher verwendet. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, der Dateizugriff wird durch die App geprüft. Ein EU-Speicherort allein schließt Zugriffe durch den Anbieter oder internationale Übermittlungen nicht aus.
Bei Apple- oder Google-Abos verarbeiten wir Produkt, Laufzeit, Kauf- und Vertragskennungen sowie die Zuordnung zu Konto und Team, um Leistungen freizuschalten und Verlängerungen, Kündigungen oder Erstattungen zu berücksichtigen. Wir erhalten dabei keine Kreditkartennummer oder Bankverbindung aus Deinem Store-Konto. Testkäufe werden getrennt von echten Verträgen geführt.
Karten und Wetter nutzen die JSP-Kartenplattform; Wetter bezieht sich auf den gewählten Ort und Zeitraum. Je nach Funktion können Mapbox oder OpenStreetMap-Kartendienste IP-Adresse, Suchbegriffe und Koordinaten erhalten, Mapbox bei Streckenanpassungen auch Spurenpunkte. Mitteilungen nutzen Apple Push Notification Service oder Google Firebase Cloud Messaging (Zustellkennung), E-Mails unseren Maildienst. Zahlungsdaten erhält bei einer Buchung der dort genannte Anbieter, etwa PayPal.
Auch notwendige Dienste unterliegen dem Datenschutz. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordern einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Informationen zu den jeweiligen Schutzmaßnahmen kannst Du über unseren Kontakt anfordern.
Aufbewahrung und Löschung
Wir löschen Daten nach Zweckende, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder erforderlichen rechtlichen Nachweise entgegenstehen. Ausgewertete Runner-Spuren bleiben standardmäßig dauerhaft gespeichert. Bei ausgeschalteter Aufbewahrung gilt eine 30-Tage-Frist, auch für übernommene Runner-Aufzeichnungen. Manuell gelöschte Spuren bleiben 30 Tage im Papierkorb. Ein Tarifwechsel allein löscht keine Daten.
Zustellinhalte: 90 Tage; Zustell- und Anmeldeprotokolle: 365 Tage; App-Meldungen: 730 Tage; Sicherheits-/Verwaltungsnachweise: bis zu drei Jahre. Belege unterliegen gesetzlichen Fristen. Sicherungskopien sind bei der Löschung gesondert zu berücksichtigen; Empfänger sind für ihre exportierten Kopien verantwortlich.
In der App kannst Du Dein Konto sofort oder mit einer 14-tägigen Rücknahmefrist löschen. Als letzte Teamadministration kannst Du die Verantwortung mit Annahme durch ein anderes Mitglied übergeben oder die Stilllegung des Teams ausdrücklich bestätigen. Inhalte anderer Mitglieder bleiben erhalten. Laufende Abos werden durch die Kontolöschung nicht gekündigt; wir weisen auf die Verwaltung beim jeweiligen Zahlungsanbieter hin. Das öffentliche Löschformular funktioniert weiterhin ohne Anmeldung und erfordert eine Berechtigungsprüfung.
Zum Nutzerschutz kannst Du geteilte Inhalte melden und Personen für Dich blockieren. Wir speichern die Blockierungszuordnung sowie bei Meldungen den betroffenen Inhalt als Referenz, Grund, freiwillige Ergänzungen und Bearbeitungsnachweise. Meldungen prüft die Plattformverwaltung; die Identität der meldenden Person wird nicht an die gemeldete Person weitergegeben. Nach abgeschlossener Bearbeitung entfernen wir Meldetext, Bearbeitungsbegründung und die Zuordnung zur meldenden Person nach 180 Tagen. Maßnahmen gegen missbräuchliche Inhalte bleiben bis zu ihrer Aufhebung wirksam.
Speicherung auf Deinem Gerät
Notwendige Sitzungsdaten sichern Anmeldung und Formulare. Einstellungen und begrenzte lokale Daten ermöglichen die Nutzung bei schwacher Verbindung. Aufzeichnungen können bis zur Übertragung auf Deinem Gerät gespeichert bleiben.
Karteninhalte der besuchten Region und noch nicht übertragene Änderungen können lokal zwischengespeichert werden. Sie dienen der Anzeige und Synchronisation Deines jeweiligen Kontos und Teams, nicht der Werbung.
Support und technische Diagnosen
Eine Fehlermeldung enthält Deine Beschreibung und die von Dir ausgewählten Anlagen. Technische Angaben wie App-Version, Betriebssystem und Funktionsbereich sowie eine Kartenfehler-Aufzeichnung sendet die App nur entsprechend Deiner Auswahl im Meldeformular mit. Die Kartenfehler-Aufzeichnung beschreibt Abrufe, Wartezeiten und Anzeigezustände; sie enthält keine Koordinaten, Trailverläufe, Namen, Adressen oder Links. Dein Bericht ist Deinem Konto zugeordnet, damit wir ihn bearbeiten und beantworten können.
Deine Rechte und Kontakt
Du hast nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen kannst Du aus Gründen Deiner besonderen Situation widersprechen, Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung finden nicht statt.
Nutze unser Kontaktformular oder info@jsp-world.de. Beschwerden sind bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde möglich, etwa am Wohn- oder Arbeitsort. Am Betreibersitz ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
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